■ 예약방법 ■
1. 예약은 365일 전화 및 실시간 예약으로 받고 있습니다.
2. 예약 후 절차에 따라 전액 입금하시면, 확인 후 예약확인 문자가 전송됩니다.
3. 입금 시 반드시 예약자 성함으로 입금해주시고, 만약 예약자와 입금자 성함이 다를 경우, 꼭 확인 전화 부탁드립니다.
4. 기준인원 초과시 추가요금이 있습니다.(1인당 1만5천원 *영/유아 포함)
5. 사전 협의없이 당인 인원이 초과될 경우 입실이 불가능하며, 당일 취소와 동일하게 환불이 불가합니다.
6. 예약신청 후 정해진 시간(비수기-6시간 / 성수기-3시간)내에 요금결제가 완료되지 않았을경우 자동으로 취소될 수 있습니다.
7. 전날 예약 및 당일 예약은 1시간 이내에 입금완료 부탁드립니다.
■ 유의사항 ■
1. 미성년자는 보호자와 동반하셔야 예약/입실 가능합니다.
2. 객실안에서 육류/생선구이 및 흡연은 불가합니다.
3. 이용 중 집기 파손 및 분실시에는 변상 하셔야 합니다.
4. 다른 고객을 위해 고성방가 및 과다한 음주는 자제해 주세요.
■ 입.퇴실 안내 ■
1. 입실시간은 오후3시, 퇴실시간은 오전 11시입니다.
2. 애완동물과 함께 입실할 수 없으며 무단 입실이 숙박요금의 2배의 과징금 부과 후 퇴실 조치합니다.
3. 퇴실시 기본적인 정리(쓰레기 분리수거 및 설거지)를 해주셔야 합니다.
■ 환불 안내■
- 전날 및 당일취소 : 환불 불가
- 3일전 취소 : 환불 불가
- 4~5일전 취소 : 30% 환불
- 6~7일전 취소 : 50% 환불
- 8~10일전 취소 : 80% 환불
- 11일전 취소 : 취소 수수료를 제외한 금액 환불
- 환불은 은행송금 수수료를 제외하고 입금 됩니다.
- 숙박요금을 기준으로 하여 7일전 취소시에도 10%의 취소 수수료가 있습니다.
- 예약날짜 변경은 7일전까지만 가능하며, 예약 취소시 환불을 기준으로 합니다.
■ 바베큐 이용 요금 ■
- 2~3 인 15000원 (1인 추가시 5000원)
- 이용시간 22시까지